El jueves 13 de mayo mediante una ceremonia virtual, se llevaron a cabo los premios Fintech Americas, donde el Banco Bolivariano en representación de Ecuador, ganó el “Premio País en la categoría PLATA a los Innovadores Financieros de Fintech Americas 2021 por Customer Experience (CX) & Engagement Innovation” (Experiencia del cliente e innovación de compromiso), premio otorgado por la implementación de un sistema global de mensajería basado en el contexto del cliente, llegando así a la banca contextual con el módulo NBA (Next best action).
Desde sus inicios Banco Bolivariano se ha mantenido en constante evolución, ofreciendo productos y servicios a sus clientes y usuarios para simplificar los procesos y hacerlos más prácticos, cómodos y ágiles. La eficiencia y confianza es lo que caracteriza a la entidad, que se deriva del adecuado manejo de la institución durante sus 41 años de vida y el compromiso de su equipo en proyectar relaciones con futuro hacia sus públicos internos y externos.
Los Fintech Americas son premios que buscan identificar, resaltar y promover a las personas, los equipos y los proyectos que están re-imaginando el sistema financiero en las Américas a fin de que sean más rápidos, eficientes e inclusivos.
